Códigos de glosa 2501 a 2516: Procedimentos seriados
Terapias em série (fisioterapia, psicoterapia, fonoaudiologia e outras) com sessões, códigos ou planos de tratamento divergentes.
Causas mais comuns
- Número de sessões cobrado diferente do autorizado
- Assinaturas no controle de sessões incompletas
- Código cobrado diferente do autorizado
- Plano de tratamento ausente
Como recorrer
Recorra com o controle de sessões assinado pelo beneficiário, o plano de tratamento e a autorização. Veja o guia de recurso de glosa.
Como prevenir
Controle sessões realizadas contra sessões autorizadas e colete a assinatura em cada sessão.
Todos os códigos do grupo (16)
| Código | Mensagem | Vigência desde |
|---|---|---|
| 2501 | Procedimento em série inválido | — |
| 2502 | Cobrança de duas avaliações fisioterápicas | 16/11/2006 |
| 2503 | Cobrança de psicoterapia individual, quando o aplicado é a cobrança de psicoterapia em grupo | 16/11/2006 |
| 2504 | Quantidade de sessões cobradas não condiz com as assinaturas no controle de tratamento seriado | 01/12/2025 |
| 2505 | O código cobrado é diferente do código autorizado | 16/11/2006 |
| 2506 | A quantidade de sessões cobradas é diferente da quantidade autorizada | 16/11/2006 |
| 2507 | O código autorizado está incompatível com a prescrição médica solicitada | 16/11/2006 |
| 2508 | Cobrança de sessões sem o devido plano de tratamento e, ou, com o prazo de pagamento expirado | — |
| 2509 | Cobrança do procedimento seriado incompatível com o quadro clínico | 16/11/2006 |
| 2510 | Cobrança do procedimento seriado em número de sessões acima da quantidade estabelecida | — |
| 2511 | Ausência de evolução no prontuário médico do tratamento seriado realizado | 01/12/2025 |
| 2512 | Cobrança de sessões de fisioterapia em desacordo com as evoluções do prontuário médico | 16/11/2006 |
| 2513 | Cobrança de tratamento seriado sem justificativa clínica/técnica | 16/11/2006 |
| 2514 | Serviço não contratado para o prestador | — |
| 2515 | Local de atendimento inadequado | — |
| 2516 | Quantidade cobrada diferente da realizada | 16/11/2006 |
Fonte: ANS, Terminologia Unificada da Saúde Suplementar (TUSS), tabela 38, versão de 13/10/2026. A orientação de recurso é geral: confira sempre o contrato e o manual da operadora.