Códigos de glosa TISS: consulta e como recorrer
Digite o código que veio no demonstrativo da operadora ou uma palavra do motivo. Veja o significado, a causa mais comum e como recorrer.
784 códigos da tabela 38 da TUSS, versão de 13/10/2026.
Códigos por grupo
Como usar esta consulta
- Pegue o código do item glosado no demonstrativo de análise de conta.
- Busque o código aqui e abra o grupo para ver as causas mais comuns.
- Decida se a glosa é recuperável e monte o recurso com a evidência certa, seguindo o guia de recurso de glosa.
- Registre o motivo na sua planilha de controle: os códigos que mais se repetem mostram onde corrigir o processo.
Perguntas frequentes
Onde encontro o código da glosa?
No demonstrativo de análise de conta enviado pela operadora. Cada item glosado vem com o código da mensagem, da tabela 38 da terminologia TUSS, e o valor glosado.
O que é a tabela 38 da TUSS?
É a tabela de mensagens do padrão TISS mantida pela ANS. Ela padroniza os motivos de glosa, de negativa de autorização e de recusa de arquivos, para que prestador e operadora falem a mesma língua.
A operadora pode usar um motivo que não está na tabela?
No padrão TISS, o motivo da glosa deve ser informado com um código da tabela 38. Se o demonstrativo traz um motivo que você não encontra aqui, peça à operadora o código TISS correspondente.
Todo código de glosa é recuperável em recurso?
Não. Glosas por erro de cadastro, de código ou de documentação costumam ser recuperáveis com evidência ou correção. Glosas por prazo vencido ou falta de autorização obrigatória dificilmente são revertidas.
Para descobrir em que etapa a receita está vazando, faça o Raio-X da Glosa. Para organizar controle e recursos, conheça o Kit Glosa Zero.