Códigos de glosa · tabela 38 da TUSS

Códigos de glosa 1701 a 1749: Cobrança e valores

Valores acima do contratado, cobrança em duplicidade, fora do prazo, sem prescrição ou sem tabela de valoração.

Tipo de glosa: Administrativa

Causas mais comuns

  • Tabela de preços do sistema desatualizada em relação ao contrato
  • Item cobrado duas vezes
  • Conta enviada depois do prazo contratual
  • Falta de prescrição médica para o item

Como recorrer

Recorra com a tabela ou a cláusula contratual que sustenta o valor cobrado e, nas glosas de prescrição, com a prescrição assinada. Cobrança fora do prazo raramente é revertida: confira o contrato. Veja o guia de recurso de glosa.

Como prevenir

Mantenha a tabela de cada operadora atualizada a cada reajuste ou aditivo e controle os prazos de envio por operadora.

Buscar outro código

Todos os códigos do grupo (49)

CódigoMensagemVigência desde
1701Cobrança fora do prazo de validade—
1702Cobrança de procedimento em duplicidade—
1703Horário do atendimento não está na faixa de urgência/emergência—
1704Valor cobrado superior ao acordado em pacote—
1705Valor apresentado a maior16/11/2006
1706Valor apresentado a menor16/11/2006
1707Não existe informação sobre a tabela que será utilizada na valoração. Verifique o contrato do prestador—
1708Não existe valor para o procedimento realizado—
1709Falta prescrição médica—
1710Falta visto da enfermagem16/11/2006
1711Procedimento pertence a um pacote acordado e já cobrado16/11/2006
1712Assinatura do médico responsável pelo exame inexistente—
1713Faturamento inválido16/11/2006
1714Valor do serviço superior ao valor de tabela—
1715Valor do serviço inferior ao valor de tabela—
1716Percentual de redução/acréscimo fora dos valores definidos em tabela16/11/2006
1717Pago conforme relatório de auditoria externa - conta inicial10/10/2012
1718Reanálise negada, pago conforme relatório de auditoria01/12/2025
1719Reanálise negada, análise conforme tabela acordada10/10/2012
1720Liberados 150% de vídeo, sem cobertura para adicional de acomodação—
1721Código cobrado substituído pelo código pago10/10/2012
1722Pago conforme negociação10/10/2012
1723Adicional de urgência não previsto para atendimento clínico—
1724Visita médica cobrada pela equipe cirúrgica incluída no período de 10 dias após realização do procedimento cirúrgico10/10/2012
1725Valor pago a maior referente à taxa administrativa—
1726Valor apresentado a maior - plano individual—
1727Pago valor compativel com o procedimento—
1728Cobrança de material incluso no procedimento / exame realizado—
1729Cobrança de material com valor acima do permitido para procedimento/exame realizado—
1730Filme incluso no exame realizado—
1731Taxa incompativel para atendimento ambulatorial—
1732Quimioterapia (qt) com data de evento divergente da liberada01/12/2025
1733Recuperação de valores por pagamento indevido10/10/2012
1734Cobrada conta aberta, pago o pacote conforme negociação01/12/2025
1735Cobrança de pacote não negociado com o prestador—
1736Conta aguardando negociação para pagamento01/04/2013
1737Diferença deve ser cobrada do beneficiário pelo prestador como franquia01/04/2013
1738Documento fiscal não enviado01/04/2013
1739Duplicidade de conta devido a periodo cobrado já efetuado em outra parcial—
1740Estorno do valor de procedimento pago01/04/2013
1741Honorário ou procedimento já pago a outro prestador01/04/2013
1742Honorário ou procedimento já pago por reembolso ao beneficiário01/04/2013
1743Não há negociação para cobrança do kit, discriminar por itens01/04/2013
1744Negociação diferenciada devido a liminar01/04/2013
1745Pagamento da equipe conforme relatório do cirurgião—
1746Percentual de acréscimo diferente do negociado01/04/2013
1747Plano do beneficiário e o tipo de acomodação não permitem acréscimo de honorários01/04/2013
1748Procedimento não caracteriza urgência/emêrgencia—
1749Relatório de auditoria não enviado na conta.—

Fonte: ANS, Terminologia Unificada da Saúde Suplementar (TUSS), tabela 38, versão de 13/10/2026. A orientação de recurso é geral: confira sempre o contrato e o manual da operadora.

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