Códigos de glosa 1701 a 1749: Cobrança e valores
Valores acima do contratado, cobrança em duplicidade, fora do prazo, sem prescrição ou sem tabela de valoração.
Causas mais comuns
- Tabela de preços do sistema desatualizada em relação ao contrato
- Item cobrado duas vezes
- Conta enviada depois do prazo contratual
- Falta de prescrição médica para o item
Como recorrer
Recorra com a tabela ou a cláusula contratual que sustenta o valor cobrado e, nas glosas de prescrição, com a prescrição assinada. Cobrança fora do prazo raramente é revertida: confira o contrato. Veja o guia de recurso de glosa.
Como prevenir
Mantenha a tabela de cada operadora atualizada a cada reajuste ou aditivo e controle os prazos de envio por operadora.
Todos os códigos do grupo (49)
| Código | Mensagem | Vigência desde |
|---|---|---|
| 1701 | Cobrança fora do prazo de validade | — |
| 1702 | Cobrança de procedimento em duplicidade | — |
| 1703 | Horário do atendimento não está na faixa de urgência/emergência | — |
| 1704 | Valor cobrado superior ao acordado em pacote | — |
| 1705 | Valor apresentado a maior | 16/11/2006 |
| 1706 | Valor apresentado a menor | 16/11/2006 |
| 1707 | Não existe informação sobre a tabela que será utilizada na valoração. Verifique o contrato do prestador | — |
| 1708 | Não existe valor para o procedimento realizado | — |
| 1709 | Falta prescrição médica | — |
| 1710 | Falta visto da enfermagem | 16/11/2006 |
| 1711 | Procedimento pertence a um pacote acordado e já cobrado | 16/11/2006 |
| 1712 | Assinatura do médico responsável pelo exame inexistente | — |
| 1713 | Faturamento inválido | 16/11/2006 |
| 1714 | Valor do serviço superior ao valor de tabela | — |
| 1715 | Valor do serviço inferior ao valor de tabela | — |
| 1716 | Percentual de redução/acréscimo fora dos valores definidos em tabela | 16/11/2006 |
| 1717 | Pago conforme relatório de auditoria externa - conta inicial | 10/10/2012 |
| 1718 | Reanálise negada, pago conforme relatório de auditoria | 01/12/2025 |
| 1719 | Reanálise negada, análise conforme tabela acordada | 10/10/2012 |
| 1720 | Liberados 150% de vídeo, sem cobertura para adicional de acomodação | — |
| 1721 | Código cobrado substituído pelo código pago | 10/10/2012 |
| 1722 | Pago conforme negociação | 10/10/2012 |
| 1723 | Adicional de urgência não previsto para atendimento clínico | — |
| 1724 | Visita médica cobrada pela equipe cirúrgica incluída no período de 10 dias após realização do procedimento cirúrgico | 10/10/2012 |
| 1725 | Valor pago a maior referente à taxa administrativa | — |
| 1726 | Valor apresentado a maior - plano individual | — |
| 1727 | Pago valor compativel com o procedimento | — |
| 1728 | Cobrança de material incluso no procedimento / exame realizado | — |
| 1729 | Cobrança de material com valor acima do permitido para procedimento/exame realizado | — |
| 1730 | Filme incluso no exame realizado | — |
| 1731 | Taxa incompativel para atendimento ambulatorial | — |
| 1732 | Quimioterapia (qt) com data de evento divergente da liberada | 01/12/2025 |
| 1733 | Recuperação de valores por pagamento indevido | 10/10/2012 |
| 1734 | Cobrada conta aberta, pago o pacote conforme negociação | 01/12/2025 |
| 1735 | Cobrança de pacote não negociado com o prestador | — |
| 1736 | Conta aguardando negociação para pagamento | 01/04/2013 |
| 1737 | Diferença deve ser cobrada do beneficiário pelo prestador como franquia | 01/04/2013 |
| 1738 | Documento fiscal não enviado | 01/04/2013 |
| 1739 | Duplicidade de conta devido a periodo cobrado já efetuado em outra parcial | — |
| 1740 | Estorno do valor de procedimento pago | 01/04/2013 |
| 1741 | Honorário ou procedimento já pago a outro prestador | 01/04/2013 |
| 1742 | Honorário ou procedimento já pago por reembolso ao beneficiário | 01/04/2013 |
| 1743 | Não há negociação para cobrança do kit, discriminar por itens | 01/04/2013 |
| 1744 | Negociação diferenciada devido a liminar | 01/04/2013 |
| 1745 | Pagamento da equipe conforme relatório do cirurgião | — |
| 1746 | Percentual de acréscimo diferente do negociado | 01/04/2013 |
| 1747 | Plano do beneficiário e o tipo de acomodação não permitem acréscimo de honorários | 01/04/2013 |
| 1748 | Procedimento não caracteriza urgência/emêrgencia | — |
| 1749 | Relatório de auditoria não enviado na conta. | — |
Fonte: ANS, Terminologia Unificada da Saúde Suplementar (TUSS), tabela 38, versão de 13/10/2026. A orientação de recurso é geral: confira sempre o contrato e o manual da operadora.