Códigos de glosa · tabela 38 da TUSS
Códigos de glosa 3001 a 3098: Odontologia
Procedimentos odontológicos inválidos, sem autorização, sem cobertura ou incompatíveis com dente, face ou região.
Tipo de glosa: Administrativa e técnica
Causas mais comuns
- Dente, face ou região não informados ou incompatíveis
- Procedimento que exige autorização cobrado sem ela
- Repetição do procedimento dentro do prazo
Como recorrer
Recorra com radiografias, fotos, odontograma e a autorização, quando exigida. Veja o guia de recurso de glosa.
Como prevenir
Registre dente, face e região em todos os procedimentos e guarde as imagens de início e fim do tratamento.
Todos os códigos do grupo (96)
| Código | Mensagem | Vigência desde |
|---|---|---|
| 3001 | Procedimento odontológico inválido | — |
| 3002 | Cobrança de procedimento odontológico que exige autorização prévia | — |
| 3003 | Idade do beneficiário incompatível com o procedimento odontológico | — |
| 3004 | Cobrança de procedimento odontológico em quantidade acima da máxima permitida/autorizada | — |
| 3007 | Procedimentos odontológicos duplicados | — |
| 3008 | Procedimento odontológico incluso no procedimento principal | — |
| 3009 | Cobrança de procedimento odontológico não executado | — |
| 3010 | Cobrança de procedimento não solicitado pelo cirurgião-dentista | — |
| 3011 | Procedimento odontológico sem registro de execução | — |
| 3012 | Cobrança de procedimento odontológico não correlacionado ao relatório específico | — |
| 3013 | Cobrança de procedimento odontológico sem justificativa para realização ou com justificativa insuficiente. | — |
| 3014 | Cobrança de procedimento odontológico com data de autorização posterior à do atendimento. | — |
| 3015 | Cobrança de procedimento odontológico com ausência de resultado ou laudo técnico. | — |
| 3016 | Procedimento odontológico realizado, na mesma especialidade, no prazo inferior ao estipulado, sem justificativa | — |
| 3017 | Procedimento cobrado não corresponde a perícia (especificar). | — |
| 3018 | Evento glosado por auditoria (especificar) | — |
| 3019 | Evento sob análise técnica, aguardando liberação de confirmação para posterior pagamento | 11/05/2007 |
| 3020 | Conforme documentação radiográfica enviada, evento realizado inadequadamente | 11/05/2007 |
| 3021 | Falha em informação de dados de arcadas/hemi-arcos | 11/05/2007 |
| 3022 | Falha em informação de dados de dente inicial e/ou final | 11/05/2007 |
| 3023 | Falha em informação de dados de faces dos dentes | 11/05/2007 |
| 3024 | Evento só possível em dentes decíduos | 11/05/2007 |
| 3025 | Evento só possível em dentes permanentes | 11/05/2007 |
| 3026 | Erro nas informações de ordem dos dentes inicial e final | 11/05/2007 |
| 3027 | Desacordo entre o tipo de dente e o número de canais solicitados | 11/05/2007 |
| 3028 | Evento restrito a especialistas | 01/12/2025 |
| 3029 | Evento não indicado pela auditoria inicial | 11/05/2007 |
| 3030 | Auditoria final consta que a restauração foi realizada em outro material | 11/05/2007 |
| 3031 | Radiografia fora dos padrões técnicos | 11/05/2007 |
| 3032 | Intervalo da última mpp inferior a três meses | 11/05/2007 |
| 3033 | Intervalo da última mpp inferior a quatro meses | 11/05/2007 |
| 3034 | Justificativa tecnicamente não satisfatória | — |
| 3035 | Paciente em tratamento com o mesmo profissional | — |
| 3036 | Paciente em tratamento com outro profissional | — |
| 3037 | Procedimento cobrado não é igual ao executado | — |
| 3038 | Radiografia inicial incongruente com a radiografia final | 11/05/2007 |
| 3039 | Radiografia não corresponde ao procedimento cobrado | 11/05/2007 |
| 3040 | Glosa técnica (especificar detalhadamente) | 11/05/2007 |
| 3041 | Aguardando documentação de ortodontia | 01/04/2013 |
| 3042 | Após análise da radiografia inicial, verificou-se exodontia de incluso | 01/12/2025 |
| 3043 | Após análise da radiografia inicial, verificou-se exodontia de semi-incluso | 01/12/2025 |
| 3044 | Após análise da radiografia inicial, verificou-se exodontia simples | 01/12/2025 |
| 3045 | Após análise da radiografia inicial, verificou-se exodontia de fragmento radicular | 01/04/2013 |
| 3046 | Auditoria final consta que o procedimento foi realizado com outro material | 01/04/2013 |
| 3047 | Ausência de imagem/foto/radiografia/ diagnóstico pós procedimento odontológico | 01/04/2013 |
| 3048 | Cancelamento do procedimento odontológico por solicitação do beneficiário. | — |
| 3049 | Cancelamento do procedimento odontológico por solicitação do prestador. | — |
| 3050 | Cobrança de urgência/emergência na vigência do tratamento odontológico | 01/12/2025 |
| 3051 | Documentação em análise | 01/04/2013 |
| 3052 | Documentação incompleta, incorreta ou ausente | — |
| 3053 | Elementos podem ser visualizados em uma mesma película | 01/12/2025 |
| 3054 | Identificado(s) conduto(s) não obturado(s) | 01/12/2025 |
| 3055 | Identificado tratamento endodôntico e não retratamento | 01/04/2013 |
| 3056 | Na auditoria foi constatada divergência na quantidade de faces restauradas | 01/04/2013 |
| 3057 | Não apresenta a quantidade mínima de elementos dentários por segmento | 01/04/2013 |
| 3058 | Necessária auditoria final | — |
| 3059 | Necessária auditoria inicial | — |
| 3060 | Necessária auditoria intermediária | — |
| 3061 | Necessária avaliação do especialista | 01/04/2013 |
| 3062 | Necessário enviar laudo ou relatório técnico sobre o tratamento solicitado. | — |
| 3063 | O plano de tratamento autorizado será cancelado devido à troca de profissional | 01/04/2013 |
| 3064 | Procedimento autorizado apenas para dentes tratados endodonticamente | 01/04/2013 |
| 3065 | Procedimento autorizado somente para dentes anteriores | 01/04/2013 |
| 3066 | Procedimento em desacordo com o anexo guia tratamento odontológico situação inicial | 01/04/2013 |
| 3067 | Radiografia final não enviada | 01/04/2013 |
| 3068 | Radiografia final sem dissociação dos condutos | 01/04/2013 |
| 3069 | Radiografia indica a necessidade de tratamento endodôntico | 01/12/2025 |
| 3070 | Radiografia indica a presença de raiz residual no alveólo | 01/12/2025 |
| 3071 | Radiografia indica ausência de núcleo | 01/12/2025 |
| 3072 | Radiografia indica canal(ais) não obturado(s) | 01/04/2013 |
| 3073 | Radiografia indica desvio da trajetória do canal | 01/12/2025 |
| 3074 | Radiografia indica excesso de material | 01/04/2013 |
| 3075 | Radiografia indica falha na obturação do(s) conduto(s) | 01/04/2013 |
| 3076 | Radiografia indica falta de adaptação da coroa/núcleo | 01/04/2013 |
| 3077 | Radiografia indica falta de adaptação da coroa/peça protética | 01/04/2013 |
| 3078 | Radiografia indica núcleo inadequado | 01/04/2013 |
| 3079 | Radiografia indica tratamento endodôntico e não retratatamento endodôntico | — |
| 3080 | Radiografia inicial e final não enviadas | 26/05/2014 |
| 3081 | Radiografia inicial não enviada | 01/04/2013 |
| 3082 | Radiografia/imagem indica falha na restauração | 01/04/2013 |
| 3083 | Reavaliar o plano de tratamento observando critérios de indicação, oportunidade e viabilidade. | — |
| 3084 | Relatório analise técnica sem carimbo/assinatura do prestador | — |
| 3085 | Radiografia não corresponde ao procedimento solicitado | 01/04/2013 |
| 3086 | Tratamento odontológico não caracterizado como urgência. | — |
| 3087 | Cobrança indevida de taxa administrativa | — |
| 3088 | Valor acatado, conforme reajuste retroativo | 01/05/2016 |
| 3089 | Quantidade de itens incompatível com o período de internação | — |
| 3090 | Necessário enviar as etiquetas e selos hemoterápicos do material utilizado | 01/05/2016 |
| 3091 | Cobrança fora do prazo estipulado no contrato | — |
| 3092 | Valor acatado por glosa realizada indevidamente, após avaliação do recurso | — |
| 3093 | Valor acatado por autorização especial | 01/05/2016 |
| 3094 | Valor da taxa administrativa alterado em razão de glosas | 01/05/2016 |
| 3095 | Recurso de glosa acatado | 01/05/2016 |
| 3096 | Atendimento não confirmado pelo beneficiário | 01/05/2016 |
| 3097 | Tipo de atendimento incompatível com a segmentação assistencial contratada | 01/05/2016 |
| 3098 | O prestador possui pacote contratado para este procedimento. Verifique o código correspondente | 01/05/2016 |
Fonte: ANS, Terminologia Unificada da Saúde Suplementar (TUSS), tabela 38, versão de 13/10/2026. A orientação de recurso é geral: confira sempre o contrato e o manual da operadora.