Códigos de glosa 2901 a 2909: Recurso de glosa
Mensagens sobre o próprio recurso: glosa mantida, recurso inválido, sem justificativa, duplicado ou fora do prazo.
Causas mais comuns
- Recurso sem justificativa ou com justificativa genérica
- Mais de um recurso para a mesma guia
- Recurso enviado depois do prazo contratual
Como recorrer
Glosa mantida pode admitir nova instância, se o contrato prever e houver fato ou documento novo. Recurso fora do prazo dificilmente é revertido. Veja o guia de recurso de glosa.
Como prevenir
Controle a data-limite de cada glosa e use justificativas específicas por item. Veja o guia de recurso de glosa.
Todos os códigos do grupo (8)
| Código | Mensagem | Vigência desde |
|---|---|---|
| 2901 | Revisão de glosa inválida | — |
| 2902 | Glosa mantida | 16/11/2006 |
| 2903 | Pedido de revisão sem justificativa | 16/11/2006 |
| 2904 | Mais de um recurso de glosa para a mesma guia/protocolo | 16/11/2006 |
| 2905 | A guia não é de revisão | 16/11/2006 |
| 2907 | Prazo de 180 dias ultrapassado para solicitação de reanálise | — |
| 2908 | Solicitação de reanálise efetuada de forma incorreta | 10/10/2012 |
| 2909 | Prazo para solicitação de recurso de glosa prescrito | 01/04/2013 |
Fonte: ANS, Terminologia Unificada da Saúde Suplementar (TUSS), tabela 38, versão de 13/10/2026. A orientação de recurso é geral: confira sempre o contrato e o manual da operadora.