Manual das guias TISS · Odontologia

Guia de tratamento odontológico (GTO): todos os campos e como preencher

Solicitação e cobrança de procedimentos odontológicos, com dente, região e face de cada procedimento.

Por Francisco Paniquar Gatto · Atualizado em 14/10/2026

Resumo: 55 campos no layout oficial, sendo 27 obrigatórios, 27 condicionados (obrigatórios só em determinadas situações) e 1 opcionais. Para cada campo, veja a regra de preenchimento e, quando houver, os valores aceitos da tabela de domínio da TUSS.

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Pontos de atenção

  • Dente, região da boca e faces seguem tabelas de domínio próprias e são a principal fonte de glosa odontológica.
  • Procedimentos que exigem autorização precisam da senha antes da execução.
  • Imagens de início e fim de tratamento sustentam a auditoria odontológica.

Conceito no glossário: guia sp sadt.

Campos da guia

  1. 1
    Registro ANSTexto · até 6 caracteres
    Obrigatório

    Registro da operadora de plano privado de assistência à saúde na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  2. 2
    Número da guia no prestadorTexto · até 20 caracteres
    Obrigatório

    Número que identifica a guia no prestador de serviços.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

    É facultada às operadoras e prestadores de serviços a utilização de código de barras, impressos imediatamente abaixo da numeração. O código de barras deve seguir o padrão CODE 39 de alta densidade.

  3. 3
    Número da guia principalTexto · até 20 caracteres
    Condicionado

    Número da guia principal à qual essa guia está relacionada.

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido quando se referenciar a outra guia de tratamento odontológico.

  4. 4
    Data da autorizaçãoData · 8 posições · DDMMAAAA
    Condicionado

    Data em que a autorização para realização do atendimento/procedimento foi concedida pela operadora.

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido em caso de autorização pela operadora.

  5. 5
    SenhaTexto · até 20 caracteres
    Condicionado

    Senha de autorização emitida pela operadora

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido em caso de autorização pela operadora com emissão de senha.

  6. 6
    Data de validade da senhaData · 8 posições · DDMMAAAA
    Condicionado

    Data de validade da senha de autorização do procedimento.

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido em caso de autorização pela operadora com emissão de senha com prazo de validade.

  7. 7
    Número da guia atribuído pela operadoraTexto · até 20 caracteres
    Condicionado

    Número que identifica a guia atribuído pela operadora.

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido caso a operadora atribua outro número à guia, independente do número que a identifica no prestador.

  8. 8
    Número da carteira do beneficiárioTexto · até 20 caracteres
    Obrigatório

    Número da carteira do beneficiário na operadora

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  9. 9
    Nome do plano de saúde do beneficiárioTexto · até 60 caracteres
    Obrigatório

    Nome do plano de saúde do beneficiário, conforme informado na ANS.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  10. 10
    EmpresaTexto · até 40 caracteres
    Condicionado

    Razão Social ou nome fantasia da empresa a qual pertence o beneficiário

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido quando se tratar de um plano empresarial

  11. 11
    Data de validade da carteiraData · 8 posições · DDMMAAAA
    Condicionado

    Data da validade da carteira do beneficiário

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido se a carteira do beneficiário tiver data de validade.

  12. 57
    Nome socialTexto · até 70 caracteres
    Condicionado

    Nome social do beneficiário conforme Decreto nº 8.727, de 28/04/2016.

    Regra de preenchimento

    Condicionado.

    Preenchido quando requerido expressamente pelo interessado (art. 4º do Decreto nº 8.727).

  13. 13
    Nome do beneficiárioTexto · até 70 caracteres
    Obrigatório

    Nome do beneficiário

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  14. 14
    Telefone do beneficiárioTexto · até 11 caracteres
    Condicionado

    Número do telefone do beneficiário

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido caso o beneficiário possua telefone de contato.

  15. 15
    Nome do titular do planoTexto · até 70 caracteres
    Condicionado

    Nome do titular do plano

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido quando for diferente do beneficiário.

  16. 16
    Indicador de atendimento ao recém-natoTexto · até 1 caractere
    Obrigatório

    Indica se o paciente é um recém-nato que está sendo atendido no contrato do responsável, nos termos do Art. 12, inciso III, alínea a, da Lei 9.656, de 03 de junho de 1998.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório. Deve ser informado "S" - sim - caso o atendimento seja do recém-nato e o beneficiário seja o responsável e "N" - não - quando o atendimento for do próprio beneficiário.

  17. 17
    Nome do profissional solicitanteTexto · até 70 caracteres
    Condicionado

    Nome do profissional que está solicitando o procedimento.

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido caso seja um profissional diferente do executante ou não seja informado o executante.

  18. 18
    Número no CRO do solicitanteTexto · até 15 caracteres
    Condicionado

    Número de registro no Conselho Regional de Odontologia do contratado solicitante.

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido caso seja um profissional diferente do executante ou não seja informado o executante.

  19. 19
    UF do conselho do profissional solicitanteTexto · até 2 caracteres
    Condicionado

    Sigla da Unidade Federativa do Conselho Profissional do solicitante do procedimento ou item assistencial, conforme tabela de domínio nº 59.

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido caso seja um profissional diferente do executante ou não seja informado o executante.

    Valores aceitos · tabela de domínio 59 (unidades da federação, 28 valores)
    CódigoSignificado
    11Rondônia
    12Acre
    13Amazonas
    14Roraima
    15Pará
    16Amapá
    17Tocantins
    21Maranhão
    22Piauí
    23Ceará
    24Rio Grande do Norte
    25Paraíba
    26Pernambuco
    27Alagoas
    28Sergipe
    29Bahia
    31Minas Gerais
    32Espírito Santo
    33Rio de Janeiro
    35São Paulo
    41Paraná
    42Santa Catarina
    43Rio Grande do Sul
    50Mato Grosso do Sul
    51Mato Grosso
    52Goiás
    53Distrito Federal
    98Países Estrangeiros
  20. 20
    Código na Classificação Brasileira de Ocupações do solicitanteTexto · até 6 caracteres
    Condicionado
    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido caso seja um profissional diferente do executante ou não seja informado o executante.

  21. 21
    Código do contratado executante na operadoraTexto · até 14 caracteres
    Obrigatório

    Código identificador do prestador contratado executante junto a operadora, conforme contrato estabelecido.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  22. 22
    Nome do contratado executanteTexto · até 70 caracteres
    Obrigatório

    Razão Social, nome fantasia ou nome do prestador contratado da operadora que executou o procedimento.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  23. 23
    Número no CRO do contratado executanteTexto · até 15 caracteres
    Obrigatório
    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  24. 24
    UF do conselho do prestador contratado executanteTexto
    Obrigatório

    Sigla da Unidade Federativa do Conselho Profissional do prestador contratado executante do procedimento, conforme tabela de domínio nº 59.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

    Valores aceitos · tabela de domínio 59 (unidades da federação, 28 valores)
    CódigoSignificado
    11Rondônia
    12Acre
    13Amazonas
    14Roraima
    15Pará
    16Amapá
    17Tocantins
    21Maranhão
    22Piauí
    23Ceará
    24Rio Grande do Norte
    25Paraíba
    26Pernambuco
    27Alagoas
    28Sergipe
    29Bahia
    31Minas Gerais
    32Espírito Santo
    33Rio de Janeiro
    35São Paulo
    41Paraná
    42Santa Catarina
    43Rio Grande do Sul
    50Mato Grosso do Sul
    51Mato Grosso
    52Goiás
    53Distrito Federal
    98Países Estrangeiros
  25. 25
    Código no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde do executanteTexto · até 7 caracteres
    Obrigatório

    Código do prestador no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde do Ministério da Saúde (CNES/MS)

    Regra de preenchimento

    Obrigatório. Caso o prestador ainda não possua o código do CNES preencher o campo com 9999999.

  26. 26
    Nome do profissional executanteTexto · até 70 caracteres
    Condicionado

    Nome do profissional que executou o procedimento

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido quando o prestador contratado referido no campo Nome do Contratado Executante for pessoa jurídica.

  27. 27
    Número no CRO do profissional executanteTexto · até 15 caracteres
    Condicionado

    Número de registro no Conselho Regional de Odontologia do profissional executante.

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido quando o prestador contratado referido no campo Nome do Contratado Executante for pessoa jurídica.

  28. 28
    UF do conselho do profissional executanteTexto · até 2 caracteres
    Condicionado

    Sigla da Unidade Federativa do Conselho Profissional do executante do procedimento, conforme tabela de domínio nº 59.

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido quando o prestador contratado referido no campo Nome do Contratado Executante for pessoa jurídica.

    Valores aceitos · tabela de domínio 59 (unidades da federação, 28 valores)
    CódigoSignificado
    11Rondônia
    12Acre
    13Amazonas
    14Roraima
    15Pará
    16Amapá
    17Tocantins
    21Maranhão
    22Piauí
    23Ceará
    24Rio Grande do Norte
    25Paraíba
    26Pernambuco
    27Alagoas
    28Sergipe
    29Bahia
    31Minas Gerais
    32Espírito Santo
    33Rio de Janeiro
    35São Paulo
    41Paraná
    42Santa Catarina
    43Rio Grande do Sul
    50Mato Grosso do Sul
    51Mato Grosso
    52Goiás
    53Distrito Federal
    98Países Estrangeiros
  29. 29
    Código na Classificação Brasileira de Ocupações do executanteTexto · até 6 caracteres
    Obrigatório
    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  30. 30
    Tabela de referência do procedimento ou item assistencial solicitadoTexto · até 2 caracteres
    Obrigatório

    Código da tabela utilizada para identificar os procedimentos ou itens assistenciais solicitados, conforme tabela de domínio nº 87.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

    Valores aceitos · tabela de domínio 87 (Relação das terminologias unificadas na saúde suplementar, 68 valores)
    CódigoSignificado
    00Tabela própria das operadoras
    18Diárias, taxas e gases medicinais
    19Materiais e Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME)
    20Medicamentos
    22Procedimentos e eventos em saúde
    23Caráter do atendimento
    24Classificação Brasileira de Ocupações (CBO)
    25Código da despesa
    26Conselho profissional
    27Débitos e créditos
    28Dentes
    29Diagnóstico por imagem
    30Escala de capacidade funcional (ECOG - Escala de Zubrod)
    31Estadiamento do tumor
    32Faces do dente
    33Finalidade do tratamento
    34Forma de pagamento
    35Grau de participação
    36Indicador de acidente
    37Indicador de débito ou crédito
    38Mensagens (glosas, negativas e outras)
    39Motivo de encerramento
    40Origem da guia
    41Regime de internação
    42Regiões da boca
    43Sexo
    44Situação inicial do dente
    45Status da solicitação
    46Status do cancelamento
    47Status da guia e do protocolo
    48Técnica utilizada
    49Tipo de acomodação
    50Tipo de atendimento
    51Tipo de atendimento em odontologia
    52Tipo de consulta
    53Tipo de demonstrativo
    54Tipo de guia
    55Tipo de faturamento
    56Natureza da guia
    57Tipo de internação
    58Tipo de quimioterapia
    59Unidade da federação
    60Unidade de medida
    61Via de acesso
    62Via de administração
    63Grupos de procedimentos e itens assistenciais para envio para ANS
    64Forma de envio de procedimentos e itens assistenciais para ANS
    65Metástase
    66Nódulo
    67Tumor
    68Categoria de despesa
    69Versão do componente de comunicação do padrão
    70Forma de envio de padrão
    71Tipo de atendimento por operadora intermediária
    72Tipo de identificação do beneficiário
    73Etapas de autorização
    74Motivos de ausência do código de validação
    87Tabelas de domínio
    90Tabela Própria Pacote Odontológico
    98Tabela Própria de Pacotes
    75Cobertura especial
    76Regime de atendimento
    77Saúde ocupacional
    78Tipo de Pagamento
    79Modelos de Remuneração entre Operadoras e Prestadores
    80Formato do documento
    81Tipo do documento
    82Centro de consumo
  31. 31
    Código do procedimento solicitadoTexto · até 10 caracteres
    Obrigatório

    Código identificador do procedimento solicitado pelo prestador, conforme tabela de domínio.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  32. 32
    Descrição do procedimento solicitadoTexto · até 150 caracteres
    Obrigatório

    Descrição do procedimento solicitado pelo prestador

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  33. 33
    Identificação do dente ou região da bocaTexto · até 4 caracteres
    Condicionado

    Identificação da dentição permanente ou decídua segundo tabela de domínio de dentes nº 28 ou identificação da região da boca de acordo com a tabela de domínio de regiões nº 42.

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido sempre que o procedimento for associado a um dente ou a uma região.

  34. 34
    Identificação da face do denteTexto · até 5 caracteres
    Condicionado

    Identificação da(s) face(s) do dente referido no campo Dente, conforme tabela de domínio nº 32.

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido quando for necessário identificar a(s) face(s) do dente que recebe(m) o tratamento.

    Valores aceitos · tabela de domínio 32 (faces do dente, 7 valores)
    CódigoSignificado
    OOclusal
    LLingual
    MMesial
    VVestibular
    DDistal
    IIncisal
    PPalatina
  35. 35
    Quantidade de procedimentosInteger
    Obrigatório

    Quantidade solicitada / executada do procedimento

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  36. 36
    Quantidade de unidades de serviçoNúmero · formato 5.2
    Condicionado

    Quantidade de unidades de serviço (US) do procedimento solicitado/ executado

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido em caso de existência de tabela de contratação da operadora em US.

  37. 37
    Valor unitário do procedimento realizado ou item assistencial utilizadoNúmero · formato 8.2
    Obrigatório

    Valor unitário do procedimento realizado

    Regra de preenchimento

    Obrigatório. Nos casos em que esse valor não possa ser definido previamente por força contratual, o campo deve ser preenchido com zero.

  38. 38
    Valor da franquia do procedimentoNúmero · formato 8.2
    Condicionado

    Valor da franquia paga pelo beneficiário diretamente ao prestador de acordo com o valor do procedimento

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido quando houver participação do beneficiário no pagamento ao profissional.

  39. 39
    Indicador de autorizaçãoTexto · até 1 caractere
    Obrigatório

    Indicador de autorização para o procedimento.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório. Preencher com S (sim) quando o procedimento foi autorizado pela operadora ou N (não) quando a operadora não autorizou a realização do procedimento.

  40. 40
    Código do motivo de negativaTexto · até 4 caracteres
    Condicionado

    Código do motivo de negativa, conforme tabela de domínio nº 38.

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido em caso de negativa da autorização à solicitação do prestador.

    Valores: tabela 38 da TUSS. Saiba mais.

  41. 41
    Data de realizaçãoData · 8 posições · DDMMAAAA
    Condicionado

    Data em que o atendimento/procedimento foi realizado

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido sempre que houver procedimento realizado sendo informado.

  42. 42
    Assinatura do beneficiário ou responsável
    Obrigatório

    Assinatura do beneficiário ou responsável.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  43. 43
    Data de término do tratamentoData · 8 posições · DDMMAAAA
    Condicionado

    Data prevista de término do tratamento odontológico

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido no caso de término do tratamento quando não há autorização prévia da operadora.

  44. 44
    Tipo de atendimento em odontologiaTexto · até 1 caractere
    Obrigatório

    Código do tipo de atendimento em odontologia, conforme tabela de domínio nº 51.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

    Valores aceitos · tabela de domínio 51 (tipo de atendimento em odontologia, 5 valores)
    CódigoSignificado
    1Tratamento Odontológico
    2Exame Radiológico
    3Ortodontia
    4Urgência/Emergência
    5Auditoria
  45. 45
    Tipo de faturamentoTexto · até 1 caractere
    Condicionado

    Código do tipo do faturamento apresentado nesta guia, conforme tabela de domínio nº 55.

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido sempre que houver procedimento realizado sendo informado.

    Valores aceitos · tabela de domínio 55 (tipo de faturamento, 4 valores)
    CódigoSignificado
    1Parcial
    2Final
    3Complementar
    4Total
  46. 46
    Total de unidades de serviçosNúmero · formato 8.2
    Condicionado
    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido em caso de existência de tabela de contratação da operadora em US.

  47. 47
    Valor total de procedimentosNúmero · formato 8.2
    Obrigatório

    Valor total de todos os procedimentos realizados.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  48. 48
    Valor total de franquia da guiaNúmero · formato 8.2
    Condicionado

    Valor total da franquia correspondendo ao somatório do valor da franquia dos procedimentos executados

    Regra de preenchimento

    Condicionado. Deve ser preenchido quando houver participação do beneficiário no pagamento ao profissional.

  49. 49
    Observação / JustificativaTexto · até 500 caracteres
    Opcional

    Campo utilizado para adicionar quaisquer observações sobre o atendimento ou justificativas que julgue necessário

    Regra de preenchimento

    Opcional.

  50. 50
    Data da assinatura do cirurgião-dentista solicitanteData · 8 posições · DDMMAAAA
    Obrigatório

    Data da assinatura do cirurgião-dentista solicitante do tratamento.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  51. 51
    Assinatura do cirurgião-dentista solicitante
    Obrigatório

    Assinatura do cirurgião-dentista solicitante do tratamento.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  52. 52
    Data da assinatura do cirurgião-dentistaData · 8 posições · DDMMAAAA
    Obrigatório

    Data da assinatura do cirurgião-dentista executante do tratamento.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  53. 53
    Assinatura do cirurgião-dentista executante
    Obrigatório

    Assinatura do profissional que executou o procedimento.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  54. 54
    Data da assinatura do beneficiário ou seu responsávelData · 8 posições · DDMMAAAA
    Obrigatório

    Data da assinatura do beneficiário ou responsável

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

  55. 55
    Assinatura do beneficiário ou responsável
    Obrigatório

    Assinatura do beneficiário ou responsável.

    Regra de preenchimento

    Obrigatório.

Fonte: ANS, Padrão TISS, Componente de Conteúdo e Estrutura (versão 202511) e Terminologia Unificada da Saúde Suplementar, demais terminologias (versão 202609). Os campos seguem o layout oficial da guia; no arquivo XML, alguns campos de identificação (como o nome do beneficiário) não são enviados. Regras específicas de cada operadora prevalecem no que o padrão permite.

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