Definição: Pacote é um valor fechado, negociado entre prestador e operadora, que remunera um procedimento ou atendimento incluindo um conjunto definido de itens, como diárias, taxas, materiais e medicamentos.
O que está e o que não está incluído no pacote deve constar em anexo contratual. Cobrar à parte um item que o pacote já remunera gera glosa; deixar de cobrar um item excluído do pacote é receita perdida.
Por isso a composição de cada pacote, por operadora, precisa estar cadastrada no sistema.