Glossário de RCM · Glosa e recurso

Demonstrativo de análise de conta

Por Francisco Paniquar Gatto · Atualizado em 14/10/2026

Definição: Demonstrativo de análise de conta é o documento em que a operadora informa, guia por guia e item por item, o que foi aceito e o que foi glosado, com o código do motivo.

Faz parte do padrão TISS e é a principal fonte de informação para tratar glosas. É dele que saem o valor glosado, o código da tabela 38 e a referência ao lote e ao protocolo para o recurso.

Uma rotina saudável importa o demonstrativo para uma planilha ou sistema assim que ele chega, concilia com o faturado e distribui as glosas por responsável e prazo.

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