Para quem é: Faturistas, analistas de contas e supervisores de faturamento: quem fecha a conta, monta as guias e os lotes e envia às operadoras.
Por que esta etapa importa
O faturamento é o ponto em que a informação de todas as áreas vira cobrança. Erro de codificação, de preenchimento ou de arquivo derruba a guia ou o lote inteiro, e prazo perdido é receita perdida.
Caminho de estudo
Módulo 1Conhecer o padrão TISS
Módulo 2Dominar as guias
Módulo 3Codificar com a TUSS
Módulo 4Montar e validar os lotes
Módulo 5Acompanhar o envio
Erros que mais geram glosa nesta etapa
- Código TUSS inexistente, fora de vigência ou incompatível com a guia
- Item incluso em pacote ou diária cobrado à parte
- Dados do profissional incompletos (conselho, número, UF, CBO)
- Lote fora do schema da versão vigente ou com hash que não confere
- Conta enviada depois do prazo contratual
- Valor diferente da tabela negociada
Checklist: o que a pessoa precisa dominar
Marque o que já domina. O progresso fica salvo neste navegador.
Indicadores da etapa
- Prazo médio entre a alta e o envio da conta
- Percentual de lotes recusados no recebimento
- Valor faturado no prazo
- Taxa de glosa por operadora